Onze website gebruikt cookies om een goede gebruikerservaring te geven. Waar de informatie voor nodig is, kun je vinden in onze privacy verklaring Om cookies te accepteren kun je op de onderstaande knop klikken.
De koper heeft het recht om de ontvangen producten, zonder opgaaf van reden binnen 14 werkdagen aan Biothaan.nl te retourneren, onder navolgende voorwaarden:
Ruilen
De zending dient altijd van tevoren per email te worden aangemeld.
U betaalt de verzendkosten voor het terugsturen van het artikel.
U betaald de verzendkosten voor het opsturen van het vervangende artikel.
De koper krijgt in dit geval naar wens een vervangend product toegestuurd.
Retourneren
De retourzending dient altijd van tevoren per email te worden aangemeld.
U betaalt de verzendkosten voor het terugsturen van de artikelen.
Wat kunt u niet ruilen en retourneren?
Speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten